コーチングと聴く力

「聴く」はビジネスの本質

 

コーチングとは、相手のやる気を引き出す手法です。

ビジネスも家庭も、全ては人間関係で出来ています。人は論理的に考えて、感情で物事を決めています。

 

つまり、感情に左右される生きもの。それが人間です。

 

マネジメントは人を動かく事、モチベーションに左右されず、人を動かくことが大事と言われています。

しかし、人が感情でもの事を決めている以上、ビジネスで成功するには、人の感情を動かす事が必要となってきます。

 

コミュニケーション能力

 

自発性が、なぜ大事なのか?

では、人を動かすにはどうしたらいいでしょうか?

デールカネギーの名著「ひとを動かす」を読むと、以下のような事が書いてあります。

 

人を動かそうと思ったら、相手の言い分を熱心に聞かなければならない

人は、相手から言われたことを否定し、自ら決めた事を選ぶ

 

自分の立場を押し付けるのではなく、相手に気付かせる。

相手に気付貸せることで、相手を良い方向に導く。

 

無理なく導くことができるのが、コーチングと呼ばれる手法です。

 

しかし、コーチングは頭でわかっているだけでは、できない事の方が多いのが現状です・・・

 

話を聴く事で相手を導く

よい方向に、無理なく誘導する

教育スキル

 

 

こんなメリットがあります

 

 

コーチングを学ぶことで、職場がもっとよくなります。

ある投資家は、会社に投資をする場合、まずトイレと社内の雰囲気を見て、感じ取ると言います。

雰囲気のよい会社は、業績がよいものです。

無理やり動かす時代はもう終わっています、これからは、自ら動く人を作れる会社が、生き残っていきます。

 

機械にできない事、人にしかできない事、それが、コミュニケーションです。

コミュニケーションを円滑にする技術がコーチングであり、「傾聴」なのです。

 

職場が明るくなる

コミュニケーションスキルの向上

「傾聴」のスキルが大事

 

 

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