仕事も家庭も◯◯◯が影響する
組織の生産性を上げるには?
会社に入ると、学生の時とは違う事も求められます。それは、「結果」です。
どんなにプロセスが優れていても、結果がでなければ、まるで意味がありません。残念ながらビジネスには、そんな厳しい側面があります。
マネジメントをしている方は、常に「業績を上げるには、どうしたら良いのか・・・?」と、毎日考えている事かと思います。
今回は、「生産性」について考えてみましょう。
コンテンツ/見出し |
生産性を上げるには?
組織やチームの生産性を上げるには、どうしたら良いでしょうか?
生産性を上げるには、以下のような方法があります。
・部下のモチベーションを高める ・ビジョンを共有し、方向づけをする ・KPIを立てる ・1on1を導入する ・研修でスキルアップさせる |
世の中にはいろいろな手法があります。どれが正解!!というものはなく、組織の大きさやタイミング、目標に合わせてマネジメントの手法を導入する事がとても大事です。
ブラック企業であるほど、命令型のマネジメントになりがちです・・・人を恐怖で動かす方法は、これからの時代、確実に時代遅れになる可能性があります。
今回は、生産性の高い組織について検証したある結果をご紹介します。
組織の成功循環モデルとは?
マサチューセッツ工科大学のダニエル・キム教授が提唱している「組織の成功循環モデル」
これは、組織やチームに成功をもたらすための考え方です。
組織の循環モデルには、グッドサイクルとバッドサイクルの2つがあります。
結果だけを求めてはいけない
バッドサイクルは、結果だけを求め、「結果の質」を向上させようとすることから 始めます。
しかし、なかなか成果が上がらず「結果の質」が低下すると、対立や押し付け、命令が横行し、「関係の質」が低下します。
「関係の質」が悪化すると、メンバーは考えることをやめ、受け身になってしまい、仕事がつまらないと感じ、「思考の質」が低下します。
すると自発的・積極的に行動が減ってしまします。「行動の質」が低下して成果が上がらなくなるつまり「結果の質」がさらに低下するのです。
停滞していたりなかなか成果の上がらない組織は、バッドサイクルに知らずに陥っていることがあります。
気が付いた時には、修復できない・・・
何てことが起きている可能性も・・・
一方で、グッドサイクルは、「関係の質」を高めるところから始めます。
関係の「質」を高めるとは?
「関係の質」を高めるとは、相互理解を深め、互いを尊重し、安心して本音で話せる関係をつくることです。
関係の質が高まると、自分の意見を自由に発言し、上司の意見にも素直に耳を傾け、そこから新しい気づきが生まれ、「思考の質」が向上していきます。
自発的な行動に必要なものとは?
自分で出したアイデアは、自発的な行動をうながします。
自分で考えているので、自然とやる気も出る。というわけです。
自ら行動をする場合、「行動の質」は自然と向上します。結果として「結果の質」が向上し、成果が得られやすくなります。
ますます信頼関係が高まり、「関係の質」がさらに向上していきます。
皆さんもバッドサイクル、グッドサイクル、それぞれのご経験があるのではないでしょうか?
ご自身の体験も思い出しながら、理解を深めてみてください。
関係の質が、結果の質
人間関係は、量と質が大事だ。といわれます。営業などの仕事をしていると、まず何回も顔を合わせる事で、信頼関係を築き、その後、提案の質をあげると、契約になりやすくなります。
これは、上司と部下の関係でも大事です。
「関係の質」の大切さを理解せずに、「結果」だけを求めていると、部下との信頼関係を築けず、どんなに努力しても結果を出せないという、とても残念な状況になってしまいます。
遠回りをしているように感じるかもしれませんが、何よりもまずメンバーとの関係の質を高めることが、成果を継続的に出していくための近道です。
そして、結果はコントロールできないものですが、一度築いた信頼関係はそう崩れることはありません。ぜひ取り組まれてみてください!
生産性について、まとめ
生産性を上げるコツについては、いかがでしたか?
自分の話をちゃんと聞いてもらえる人には、心を開いて、相手の話も受け入れやすくなると思いませんか? これは、「返報性の原理」と呼ばれる現象で、人は何かをされるとお返しをしたくなります。
まずは相手に耳を傾けることから始めると、関係の質を高めやすくなります。 部下との信頼関係を築きながら「関係の質」を高め、組織の中でグッドサイクルを目指していきませんか?
伊藤麻依子
「関係の質」を高めるのにコーチングや1on1を取りれてみませんか?
お問い合わせは今すぐご相談くださいませ。
この記事を読んだ人におすすめ
この記事を読んだ人は、以下のような記事にも興味を持っています。
コーチングとは
成長している会社はなぜ、マネジメントに
コーチングを取り入れたがるのか?
社外メンターのメリットとは
社外に中立な場所をつくる
メリットや、メンターが良い理由とは?
組織の生産性を上げるには
会社に入ると求められる「結果」
結果を出すには、結果だけを求めては...
HSPとは何か?
日本人の1/5人がHSPという衝撃
気にしがちな人の人生戦略とは
部下に権限を与えたのに動かない
権限で人は動かない?権限を与えるだけでは
組織はうまく行きません・・・
頭と心の仕組みとは02
苦労は買ってでもしろ。というけれど
本当にそうなのでしょうか?
やる気を管理するのはやめ
時代が変われば、マネジメントも変わる
新しい時代のコンセプトは「管理しない」
部下の育成がうまくいかない
マネジメントの悩みと解決策とは
自己肯定感の高さがポイント
1on1(ワンオンワン)とは
ヤフーやグーグルのマネジメントで
取り入れられているワンオンワンその効果とは
思い込みを変える
思い込みを変えることが
なぜ、こんなにも大事なのか?
コーチングを取り入れてみませんか?
コーチングを取りれてみませんか?
人は自ら出した答えには、上司からの「強制」がありません。強制がなければ、モチベーションはおのずと高まります。男性は、自分で出した答えでないと、やる気を起こさない傾向にあります。たぶん思い当たるフシがあるかと思います。
「質問力」、「聴く力」を育てることで、ビジネススキル、マネジメントスキルは大きく向上します。
当社では、「聴く」を伸ばすことで、組織をより活性化するお手伝いをしております。
具体的な手法については、ぜひサービスなどを見ていただけましたら幸いです。
お問い合わせは今すぐ、下記ボタンよりお早めにお願いいたします。
ご覧いただき、ありがとうございました^^
関係性の質を上げる事は、コミュニケーションの質を上げる事につながります。
コミュニケーションの質は、優しいコミュニケーションです。
まずは自分から、心を開いて部下に接してみてください。